Пользовательское соглашение и договор на оказание информационных услуг по подписке · редакция от 26.09.2026
Настоящий документ — публичная оферта ИП Осипенко Михаил Валерьевич (далее — Исполнитель) и одновременно пользовательское соглашение сервиса помощи в отношениях «7 вдохов», размещённого на сайте 7вдохов.рф и на иных адресах, с которых Исполнитель предоставляет доступ к нему (далее — Сервис).
Оферта адресована любому дееспособному лицу, достигшему 18 лет (далее — Пользователь). Лицам младше 18 лет пользоваться Сервисом запрещено. Отмечая возраст, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
Для бесплатных функций акцептом считается отметка о принятии условий оферты и отправка формы. Для подписки акцептом считается отметка о принятии условий оферты, отдельная отметка о согласии на автоматические списания и оплата первого периода. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.
Оферта, Политика обработки персональных данных и Согласие на обработку персональных данных размещены на сайте Сервиса и доступны до начала использования. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и отдельной отметкой.
Бесплатные функции: разбор ситуации в отношениях по рассказу Пользователя и, по его желанию, по тексту переписки или её скриншотам; тесты; подбор вариантов ответа в пределах лимита, указанного на сайте.
Подписка (программа на 30 дней): план по неделям с ежедневным шагом, помощь с ответом на сообщения, репетиция разговора с программой, повторный разбор переписки, доступ к кабинету по личной ссылке. Точный состав подписки указан на странице оплаты до её оформления.
Ответы Сервиса формирует программа — нейросетевая модель обработки текста (искусственный интеллект), без участия человека. Пользователь общается с программой, а не с психологом, врачом или иным специалистом.
Материалы Сервиса носят информационный характер: это общие соображения и варианты действий на основе того, что рассказал Пользователь. Решение, как поступить, Пользователь принимает сам.
Сервис не оказывает медицинскую помощь, в том числе психиатрическую и психотерапевтическую, не проводит психологическую диагностику, не ставит диагнозов, не назначает лечения и не заменяет врача, клинического психолога, психолога-консультанта или юриста.
Сервис не предназначен для кризисных ситуаций. При угрозе жизни или здоровью — своей или чужой, при насилии, мыслях о самоубийстве звоните 112. Если в рассказе есть признаки такой угрозы, Сервис показывает контакты экстренных служб и не предлагает шагов навстречу человеку, от которого исходит угроза.
Исполнитель не обещает определённого исхода отношений: примирения, возвращения партнёра, изменения чувств или поведения другого человека. Такой исход зависит от воли других людей и не может быть предметом обязательства Исполнителя.
Программа может ошибаться, неверно понять контекст или предложить неподходящий вариант. Пользователь оценивает материалы критически и не использует их как единственное основание для важных решений.
Бесплатные функции предоставляются без оплаты в пределах лимитов, указанных на сайте. Изменение состава бесплатных функций и лимитов распространяется на новые обращения и не затрагивает уже полученный результат в течение срока его хранения.
Стоимость подписки — 490 рублей за 30 дней. Цена указывается на сайте до оплаты и за оплаченный период не меняется.
Оплата проходит через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковской карты.
Кассовый чек в электронной форме направляется на адрес электронной почты или номер телефона, указанный Пользователем до оплаты.
Доступ к оплаченным функциям открывается сразу после поступления оплаты по личной ссылке на кабинет. Пользователь хранит эту ссылку в тайне: по ней открываются его материалы.
Подписка продлевается автоматически: в последний день каждого оплаченного периода с того же способа оплаты списывается 490 рублей за следующие 30 дней. Дата следующего списания видна в кабинете и на странице оплаты.
Автоматические списания проводятся только при согласии Пользователя, которое он даёт отдельной отметкой перед первой оплатой. Без этой отметки подписка не оформляется.
Не позднее чем за 3 дня до очередного списания Исполнитель направляет напоминание с суммой и датой списания в кабинет Пользователя, в Telegram-бот Сервиса, если Пользователь его подключил, и на адрес электронной почты, указанный при оплате.
Отказаться от продления можно в любой момент и в любой форме, в том числе в электронной: кнопкой «Отменить подписку» в кабинете или письмом на ag.prodag@yandex.ru. Отказ от продления означает отказ от использования ранее предоставленного способа оплаты для списаний по этому договору. После отказа списаний больше не будет, доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Если деньги всё же были списаны после отказа, Исполнитель возвращает эту сумму полностью по заявлению Пользователя.
Если очередное списание не прошло, Исполнитель вправе повторить его в течение 3 дней. Если оплата так и не поступила, подписка прекращается; задолженности у Пользователя не возникает.
Изменение цены подписки применяется к действующей подписке только после того, как Пользователь заново даст согласие на списание по новой цене. Без нового согласия подписка прекращается в конце оплаченного периода.
Пользователь вправе отказаться от договора в любое время. Никаких штрафов и удержаний за отказ нет.
Если Сервис не подошёл, в течение 3 дней с первой оплаты подписки Пользователь может вернуть её стоимость полностью — кнопкой «Вернуть деньги» в кабинете или командой /refund в Telegram-боте Сервиса. Подписка при этом прекращается сразу, списаний больше не будет. Такой возврат предоставляется один раз одному Пользователю (по адресу электронной почты и Telegram-аккаунту); на право отказа от договора по следующему абзацу это не влияет.
При отказе Исполнитель возвращает часть оплаты за полные дни текущего оплаченного периода, которые остались до его окончания: цена подписки, делённая на 30, умноженная на число оставшихся дней. Если Исполнитель понёс иные фактические расходы, связанные с исполнением договора, они могут быть удержаны только в подтверждённом размере.
Для возврата напишите на ag.prodag@yandex.ru: укажите ссылку на кабинет или дату и сумму платежа. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 календарных дней со дня получения заявления.
Загружать только ту переписку, в которой Пользователь сам участник, и только полученную законно.
Перед загрузкой по возможности заменять имена, фамилии, телефоны, адреса и другие данные, по которым можно узнать третьих лиц, на условные обозначения («он», «она», «партнёр»), и не включать сведения о здоровье и интимной жизни других людей, если без них можно обойтись.
Не использовать Сервис и его материалы для слежки, преследования, контроля, шантажа, угроз, давления или манипулирования другими людьми, для сбора сведений об их частной жизни без их согласия и для иных действий, нарушающих закон или права других лиц.
Не загружать материалы, распространение которых запрещено законом, и не пытаться получить от программы такие материалы.
Не обходить лимиты, не использовать автоматизированные средства доступа к Сервису и не вмешиваться в его работу.
Пользователь сам отвечает перед третьими лицами за законность загруженных им сведений о них.
Исполнитель обеспечивает работу Сервиса и оказание услуги с качеством, соответствующим оферте. Технические перерывы Исполнитель проводит по возможности в ночное время и сводит к минимуму.
Если по причинам, зависящим от Исполнителя, платные функции были недоступны более 24 часов подряд, срок подписки продлевается на время недоступности, а по желанию Пользователя возвращается соразмерная часть оплаты.
Исполнитель вправе не выполнять конкретный запрос, если он нарушает раздел 8 оферты или закон, и сообщает об этом Пользователю на экране.
Исполнитель не использует рассказы и переписку Пользователя для обучения нейросетей, не публикует их и не показывает другим пользователям.
Исполнитель отвечает перед Пользователем за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом «О защите прав потребителей». Ни одно положение оферты не ограничивает права Пользователя-потребителя, установленные законом, и не применяется в части, противоречащей закону.
Исполнитель не отвечает за решения, которые Пользователь принял самостоятельно, и за действия и решения других людей, в том числе тех, о ком шла речь в разборе, поскольку они не зависят от Исполнителя.
Пользователь, нарушивший раздел 8 оферты, возмещает Исполнителю убытки, причинённые таким нарушением, в том числе по требованиям третьих лиц.
Программное обеспечение, дизайн, тексты, тесты и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю или используются им законно.
Материалы, подготовленные Сервисом для Пользователя, Пользователь вправе использовать для личных некоммерческих целей без ограничения срока. Копировать Сервис, его тесты и тексты для публикации или коммерческого использования без письменного разрешения Исполнителя нельзя.
Права на тексты, которые пишет Пользователь, остаются за ним. Пользователь разрешает Исполнителю обрабатывать эти тексты только для оказания услуги и в сроки, указанные в Политике.
Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных и на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных, размещённых на сайте. Скриншоты не хранятся: из них извлекается только текст.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы в смысле, установленном законодательством Российской Федерации. О таких обстоятельствах Исполнитель сообщает на сайте; срок подписки продлевается на время, когда услуга не оказывалась, либо по желанию Пользователя возвращается соразмерная часть оплаты.
Вопросы и претензии принимаются на ag.prodag@yandex.ru. Исполнитель отвечает в течение 10 календарных дней со дня получения. Обращение к Исполнителю до суда — право, а не обязанность Пользователя.
К договору применяется право Российской Федерации. Споры рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законом; Пользователь-потребитель вправе выбрать суд, предусмотренный Законом «О защите прав потребителей».
Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на сайте с указанием даты. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после публикации.
Для действующей подписки новая редакция применяется только со следующего периода и только если Исполнитель уведомил Пользователя не позднее чем за 10 дней до списания. Условия оплаченного периода не меняются. Изменение цены — только по правилу раздела 6.